指導者サポートサービス  Leader Support Services      

指導者サポートサービス

<指導者サポートへのお問い合わせ方法>

※現在、予期せぬシステムトラブルにより、指導者サポートサービスの電話窓口(0120-895-600)がご利用いただけない状況となっております。

ご不便をおかけし申し訳ございません。

復旧までの間は、下記の臨時代替窓口をご利用いただけますようお願いいたします。

臨時代替窓口:

① 0120-407-736
② 03-4545-3145(①のフリーダイヤルへ発信できない場合)

1) お電話

電話番号 :0120-895-600

 

電話受付時間

月曜日:午前10時~午後5時

火~金曜日:午前10時~午後6時

休業日:土日・祝日・クリスマス(12月25日)・年末年始(12月30日~1月4日)・その他研修等に伴う臨時休業

※ 臨時休業については別途お知らせいたします

2) Email

lms-asin@churchofjesuschrist.org

通常、1営業日以内に返信いたします。返信が確認できない場合は、恐れ入りますが再度お問い合わせください。

3) 指導者サポートポータル

アクセス方法:

指導者と書記のためのリソース(LCR) > ヘルプ > ご連絡ください

ダイレクトリンク: https://servicenow.churchofjesuschrist.org/gsc?lang=jpn

4) WhatsApp(チャットアプリ)

WhatsAppアプリをダウンロード後、QRコードを読み込むことで、チャットでのサポートを開始できます。
 

What's up QR

5) 指導者サポート予約システム

以下のページよりご予約いただいた日時に、指導者サポートスペシャリストがご連絡いたします。

bit.ly/LMS-ReservationSystem-JPN

 

<指導者サポート側からの発信について>

指導者サポートスペシャリストより、電話またはメールでご連絡する場合がございます。
電話の場合、表示される番号は +1(663)386-8085 となります。 通話料金は発生しませんので、ご安心ください。

<サポート範囲(トピック)>

指導者サポートスペシャリストは、以下のような教会の実務に関する支援を提供します。
※ 本サービスは 教会指導者向けのサービス です。 会員の皆様は、まず地元の指導者にご相談いただき、必要に応じて指導者を通してお問い合わせください。

主なサポート内容

  • 指導者と書記のためのリソース(LCR)
    • 財政
    • 会員記録
    • 宣教師基金
    • 祝福師の祝福
  • 会員ツール
  • カレンダー
  • ビショップによる注文
  • 教会の規約関連
  • その他
     

<土日のテクニカルサポートについて>

教会アカウントの回復、LCR等、教会システムに関するテクニカル問題に限り、土曜・日曜はGSDテクニカルサポートをご利用いただけます。

その他の問い合わせは、指導者サポートサービスの営業時間内、または電話以外の連絡方法をご利用ください。


GSDテクニカルサポート

電話番号 1:0120-407-736
電話番号 2:03-4545-3145(上記フリーダイヤルへ発信できない場合)

対応時間

土曜日:8:30~16:00
日曜日:8:30~15:00

音声ガイダンス

1) 日本語(1番)
2) 教会指導者またはテクノロジースペシャリスト(2番)
3) パソコンまたは衛星放送行事(2番)

をお選びください。