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トピック
お知らせ
- バプテスマのオンライン予約の不具合:一部の方からバプテスマのオンライン予約ができなくなっているという報告をいただいています。そのような経験をされている方々にはご不便をおかけしていますことをお詫びいたします。現在、神殿部テクノロジー部門にこの状況を報告し改善を依頼しています。バプテスマの予約がオンラインでできない場合は、電話(03-4545-3000)または電子メール(Tokyo-off@churchofjesuschrist.org)で予約のリクエストをお送りください。神殿事務所で予約のお手伝いをいたします(2024年9月3日)。
- グループ予約についてよくある質問はこちらを参照してください。
-
感染対策として、発熱された方は神殿に入ることをご遠慮いただいています。マスクの着用は個人で判断していただいています。
- 代理のバプテスマはお一人だけで参入される場合も予約可能です。儀式の執行者や手伝いの方がいなくても予約可能です。
- 家族ネームカードを持参されなくても儀式の予約が可能です。
- 家族ネームカードは儀式後に持ち帰る必要はありません。毎回新しいカードを印刷して参入することで同じ儀式を重複して受けることが防げます。ファミリーサーチのアプリか家族の儀式の要請書を持参すれば、神殿事務所で家族ネームカードを印刷できます。
- 休館予定:
2024年
- 1月2日(火)-1月3日(水)
- 2月26日(月) - 3月11日(月)
- 7月22日(月) - 8月5日(月)
- 12月24日(火) - 12月25日(水)
- 12月31日(火)
生者の儀式の予約
以下はすべて生者の儀式であり、事前の予約が必要です。
可能であれば3週間前までのご予約にご協力ください。
- 自身のエンダウメント
- 民事結婚後の結び固め
- 亡き伴侶との結び固め
- 亡き両親との親子の結び固め
1~3については「生者の儀式用推薦状」が必要です。
4については21歳以上の会員は「神殿推薦状」が、8歳から20歳までの会員は「結び固めを受けるための神殿推薦状」が必要です。
生者の儀式の予約は、メール(Tokyo-off@churchofjesuschrist.org),あるいは電話(03-4545-3000)で受け付けています。
電話受付時間:(火)12:00~14:00, (水)17:00~19:00, (木)12:00~19:00, (金)9:00~19:00, (土)9:00~17:00
※電話の場合、参入者に対応している際はすぐに対応できないことがございます。ご了承ください。
【メールの記入事項】
①お名前、②電話番号、③希望する儀式、④予約したい日時、⑤折り返し電話してほしい時間
現在、2024年12月の予約まで、以下の曜日と時間での予約を受け付けています。
- 火曜:14:00
- 水曜:19:00
- 木曜:14:00;19:00
- 金曜:10:00;14:00;19:00
- 土曜:9:00;13:00;17:00
代理の儀式の予約
代理の儀式の予約はオンライン予約システムで受け付けています。可能な方はなるべくオンライン予約をしてください。助けが必要な場合は、身近な教会員にお尋ねください(オンライン予約ができない方は電話で予約を受け付けます:03-4545-3000)。
電話受付時間:(火)12:00~14:00, (水)17:00~19:00, (木)12:00~19:00, (金)9:00~19:00, (土)9:00~17:00
オンライン予約には、教会アカウントのユーザー名とパスワードの入力が求められます。
代理のバプテスマは以下の曜日と時間での予約を受け付けています。
- 火曜:14:00
- 水曜:19:00
- 木曜:10:00;14:00;15:00;19:00
- 金曜:10:00;14:00;15:00;19:00
- 土曜:9:00;10:00;13:00;14:00;17:00;18:00
代理のイニシャトリーは以下の曜日と時間での予約を受け付けています。
- 火曜:14:00;14:30
- 水曜:19:00;19:30
- 木曜:14:00;14:30;19:00;19:30
- 金曜:10:00;10:30;14:00;14:30;19:00;19:30
- 土曜:9:00;9:30;13:00;13:30;17:00;17:30
代理のエンダウメントは以下の曜日と時間での予約を受け付けています。
- 火曜:14:00
- 水曜:19:00
- 木曜:13:40; 14:00;19:00
- 金曜:9:40; 10:00;13:40; 14:00;19:00
- 土曜:8:40; 9:00;12:40; 13:00;17:00
代理の結び固めは以下の曜日と時間での予約を受け付けています。
- 火曜:14:00
- 水曜:19:00
- 木曜:14:00;19:00
- 金曜:10:00;14:00;19:00
- 土曜:9:00;13:00;17:00
教会アカウントでお困りの場合
「教会アカウントについて」や「アカウントを作成する」、または、「アカウントの回復」を参照してください。(必要に応じて、地球儀のアイコンから日本語を選択してください。)
問題が解決しない場合はグローバルサービスデスク(電話:0120-895-600)にお尋ねください。
グローバルサービスデスクの日本語の対応時間(日本時間)
- 火–金:8:30AM~5:00PM
- 土:12:00AM~8:00PM
- 日:8:00AM~3:00PM
オンライン予約に関するよくある質問
- オンライン予約、確認、変更、キャンセルの方法はこのビデオで紹介されています。
- 以前のような団体参入の予約は受け付けていません。
- バプテスマと結び固めはグループ予約も個人予約もできます(一人でも予約可能)。
- イニシャトリーとエンダウメントは伴侶と一緒に予約できます
- 一つの儀式の予約をしたら、その儀式が終わるまで同じ種類の儀式の予約はできません。他の種類の儀式の予約は可能です。代理のエンダウメントは一度に2回分の予約ができるようになりました。(2022年12月9日現在)
- 家族ネームカードを持参しない場合でも、儀式の予約をすることができます。
グループ予約についてよくある質問
1. 参入者が少人数のグループ予約を作成するには,どうすればよいですか?
まず,参入者はオンライン予約のウエブサイトにアクセスし,代理の儀式,参入者の数,および予約したい日付を入力します。グループの規模は小さなものを意図していますが,より大きなグループ予約は,将来可能になる可能性があります。
2. 参入者はいつ予約確認に招待されますか?
グループ予約が作成されると,予約作成者は一緒に参入する人を確認のステップに招くための指示を受けます。それを通して,一緒に参入する人も予約の確認するためをすることができます。
3. 招待された会員は,どのように自分の予約を確認しますか?
グループ予約をした人が,一緒に参入する人を招待します。招待された人は,招待メール,ソーシャルメディア,または携帯メールの中に記載されているリンクをクリックします。次に,その人はオンライン予約のアプリにログオンし,席が確保されていることを確認します。
4. グループのメンバーが予約を確認しなかった場合は,どうなりますか?
一度グループ予約が作成された段階で,席は確保されます。この確認は必須ではありません。グループメンバーが確認しなかったとしても,彼らは神殿に参入することができます。彼らは,「神殿スケジュール作成」の報告に,未確認の招待客として表示されます。
5. 予約を確認した人を見ることができるのはだれですか?
グループ予約を作成した人にだけ,「わたしの神殿予約」画面に招待を受け入れたグループメンバーのリストが表示されます。
6. 参入者が予約の日時を変更するには,どうすればよいですか?
予約を編集するには,オンライン予約のアプリにログインし,「操作(Actions)」ボタン(または携帯デバイスの「…」マーク)をクリックし,「予約の編集(Edit Appointment)」を選択します。グループ予約を変更するときには,以下のことが起こります:
• 出席を確認したグループのメンバーには,変更を知らせる電子メールが自動的に送られます。新しい日時での席は,自動的に確認されます。
• 予約の確認していないグループメンバーは,予約を確認するためにシステムに入ったときに,その変更について知らされます。システムは,日時の変更を赤で表示します。
7. グループメンバーが参加できない場合は,どうすればよいですか?
予約を確認したグループメンバーが参入出来ない場合は,オンライン予約のアプリにログインし,「操作(Actions)」ボタン(または携帯デバイスの「…」マーク)をクリックした後,「予約の取り消し(Cancel Appointment)」をクリックすることで,予約をキャンセルすることができます。変更は,予約作成者のグループリストに表示されます。
8. グループ予約をする利点は何ですか?
グループ予約をすることで,オンライン神殿予約を使えない人が,オンラインで予約できる人と一緒に神殿に参入することができるようになります。このプログラムのパイロットを行った神殿では,家族や小人数のグループから,この機能を使うことで神殿にともに参入することがさらに簡単になったと報告を受けました。
9.自分がグループ予約をした後で、自分だけキャンセルすることができますか?
予約者がキャンセルボタンを押すと、グループ全体がキャンセルされますのでご注意ください。予約者が自分の予約だけキャンセルする場合は、「予約の編集ボタン」から参加者の合計人数を一つ減らしてください。
衣装のレンタル
バプテスマに必要な衣装、下着、ガーメント、タオルは無料でお貸ししています。
バプテスマ以外の衣装は有料でレンタルしています。
現金での取り扱いはしていません。
クレジットカードや交通系ICカード、スマホ決済などでお支払いください。
宿舎の予約
東京神殿参入者宿舎の予約方法がより簡単便利になります。
2024年8月1日から「代理の儀式」と「宿泊」の予約が同じタイミングでできるようになります。
詳しい情報はこちらをクリックしてください(2024年7月11日更新)。
現在宿舎に宿泊できるのは水曜日、木曜日、金曜日のみです。
日曜日、月曜日にいただいた予約に関するご連絡につきましては火曜日以降の対応となります。ご了承いただけますと幸いです。
現在キャンセル待ちは受付しておりません。
宿舎の予約は、電話で受け付けていません。
宿泊の予約に関して対応ができるのは火曜日~土曜日午前中までとなります。
儀式の予約と宿舎の予約は別々です。
部屋数が少なく、一人でも多くの方にご利用いただくため原則連泊はご遠慮いただいています。
宿泊費は無料です。
以下の手順でお申し込みください。
1.最初に、儀式の予約を作る。
2.次に、宿泊予約を予約フォームで申し込む。
宿舎の空き状況
宿泊状況はこちら(Google chromeでうまく開かない場合はその他のブラウザをご利用下さい)
1号室(家族部屋/相部屋)、4号室(家族部屋/相部屋)は何も書いていない〇の場合は家族部屋でも相部屋としても利用可能。「〇/男相」「〇/女相」の表記はまだ空きがありますがそれぞれ家族部屋を男性相部屋或いは女性相部屋として使用しているという意味になります。
駐車場の予約
土曜日午後4時以降、日曜日、月曜日にいただいた予約に関するご連絡につきましては火曜日以降の対応となります。ご了承いただけますと幸いです。
駐車場の混雑予報:毎週金曜日、土曜日は駐車場の混雑が見込まれています。
公共交通機関の利用もご検討ください。
駐車場予約は儀式の予約が完了している方のみとなります。
駐車場の予約枠には限りがあり許可証を発行できない場合もございます。
以下の方々は儀式が行われている日に限り駐車場の予約ができます。
・体の不自由な方
・生者の結び固めの儀式(神殿結婚)を予約された方
・宿泊する方
上記の方々は、この駐車場予約リンクから希望日の3日前までにお申し込みください。
申し込みをされる前に、予約リンクの説明をよくお読みください。
駐車許可証がなくても予約した人のためのコーンを置いていないところであれば駐車可能です
満車の場合は空きが出るのを待たずに、他の駐車場をご利用ください。(誘導係がいる場合、その指示に従ってください。)
駐車場のキャンセル方法:
(1)キャンセルする日と、(2)ドライバー名を、以下のメールアドレスに3日前までに送ってください。
Tokyo-tho@churchofjesuschrist.org
駐車場予約状況
毎週金曜日、土曜日は駐車場の混雑が見込まれています。公共交通機関の利用もご検討ください。
駐車場予約状況はこちら
Topic
- When You Need Help with Church Account
- FAQ about Online Proxy Ordinance Booking
Notice
- Technical issues in online baptism reservations: Some people have reported that they are no longer able to reserve baptisms online. We apologize for any inconvenience caused to those who have experienced this. We have reported this situation to the temple technology department and requested improvements. If you are unable to reserve your baptism online, please call us at 03-4545-3000 or email us at Tokyo-off@churchofjesuschrist.org to request a reservation. The temple office will assist you with reservations (September 3, 2024).
- Scheduling Small Group Appointments FAQ
- To prevent infection, please refrain from entering the temple when you have a high fever. You can shoose to wear your face mask.
- Proxy baptisms are bookable just for one person. You can book one without a baptizer or helper.
- Family name cards are not required to book your proxy ordinance.
- Family name cards are not have to be taken home after ordinance. Printing family name cards each time you return to the temple is a good practice to avoid duplicated ordinances. Temple office can print your family name cards when you bring your FamilySearch app or your Family Ordinance Request.
- Temple Closure Dates:
2023
- Saturday, December 30
2024
- Tuesday, January 2 through Wednesday, January 3
- Monday, February 26 through Monday, March 11
- Monday, July 22 through Monday, August 5
- Tuesday, December 24 through Wednesday, December 25
- Tuesday, December 31
Living Ordinance Booking
If it is possible, please cooperate in booking your living ordinance as early as 3 weeks before your scheduling date. The followings are all living ordinances and you need appointment beforehand:
1 – 3: You need a Recommend for Living Ordinance.
4: Those who are 21 years old or older need a Temple Recommend. Those who are older than 8 years old and younger than 20 years old need a Temple Recommend for Sealing.
Appointments for living ordinances can be made by calling 03-4545-3000 or emailing at Tokyo-off@churchofjesuschrist.org.
We answer phone calls 12 NOON through 2 PM on Tuesday; 5PM though 7 PM on Wednesday; 12 NOON through 7 PM on Thursday; 9 AM through 7 PM on Friday; 8 AM through 7 PM on Saturday.
Please tell ① your name, ② phone number, ③ the type of ordinance you are interested in scheduling, ④ the date you want to receive the ordinance, ⑤ the best time to call back.
Currently Available Schedule: Until December 2024.
Proxy Ordinance Booking
(back to topic)
Reservations for proxy ordinances are available, using the online appointment system. Please book online as much as you can. If you need help, please ask a member who is good at it. (If you cannot book online, please call us at 03-4545-3000)。
We answer phone calls 12 NOON through 2 PM on Tuesday; 5PM though 7 PM on Wednesday; 12 NOON through 7 PM on Thursday; 9 AM through 7 PM on Friday; 10 AM through 7 PM on Saturday.
Online booking requires your Church Account Username and Password.
Baptism are available at:
-
- Tuesday: 14:00
- Wednesday: 19:00
- Thursday: ; 10:00; 14:00; 15:00; 19:00
- Friday: 10:00; 14:00; 15:00; 19:00
- Saturday: 9:00; 10:00; 13:00; 14:00; 17:00; 18:00
Proxy Initiatory are available at:
-
- Tuesday: 14:00; 14:30
- Wednesday: 19:00; 19:30
- Thursday: 14:00; 14:30; 19:00; 19:30
- Friday: 10:00; 10:30; 14:00; 14:30; 19:00; 19:30
- Saturday: 9:00; 9:30; 13:00; 13:30; 17:00; 17:30
Proxy Endowment are available at:
-
- Tuesday: 14:00
- Wednesday: 19:00
- Thursday: 13:40; 14:00; 19:00
- Friday: 9:40; 10:00; 13:40; 14:00; 19:00
- Saturday: 8:40; 9:00; 12:40; 13:00; 17:00
Proxy Sealing are available at:
-
- Tuesday: 14:00
- Wednesday: 19:00 (starting from November 2023)
- Thursday: 14:00; 19:00
- Friday: 10:00; 14:00; 19:00
- Saturday: 9:00; 13:00; 17:00
When You Need Help with Church Account
(back to topic)
Online reservation requires your Church account username and password. If you need support, please visit Account Recovery or Create Account, or ask your local leader other member. Or you can call Global Service Desk at 0120-895-600.
FAQ about Online Booking
- How to make, confirm, change, or cancel an online appointment can be seen in this video.
- We do not accept a ward/stake only sessions.
- Baptism and sealing can be booked either as a group or an individual.
- Initiatory and endowment can be booked either as a husband and wife or an individual.
- When you have a booking for an ordinance, you cannot make another booking for the same kind of ordinance until your first booked ordinance is completed. You can book a different kind of ordinance. Now you can book a second proxy endowments before completion of the first one. (Updated on December 9, 2022)
- You can make a booking either you plan to bring your family name card or not.
1. How does a patron schedule a small group appointment?
Patrons begin by going to the online scheduling website and entering the proxy ordinance, the number of people, and the date they want to schedule. Group sizes are intended to be small, but larger groups may be supported in the future.
2. When do patrons receive an invitation?
Once a person schedules a group appointment, they will receive instructions on inviting others in their group to confirm their appointment.
3. How does an invited member confirm their reservation?
The group scheduler will invite the guest. The guest can click the link in the invitation email, social media, or text message. Next, they will log on to the online scheduling app and confirm their seat.
4. What happens if a group member does not confirm their reservation?
Once a group appointment is scheduled, the seats are reserved. The confirmation is optional. If a group member does not confirm, they can still attend the temple. They will appear as an unconfirmed guest on reports in Temple Scheduling.
5. Who can see who has confirmed a reservation?
The “My Temple Appointments” screen will display a list of group members who have accepted the invitation only for the person who scheduled the group appointment.
6. How does a patron change the appointment day or time?
To edit the appointment, they can log in to the online schedule app and click the “Actions” button (or “...” on mobile devices), and select “Edit Appointment.” The following will happen when they make a change to the group appointment:
• Group members who have confirmed their seats will automatically receive an email notification of the change. Their seat for the new date and time is automatically confirmed.
• Group members who have not confirmed their seats will be notified of the change when they go into the system to confirm their seats. The
system will display the date and/or time change in red.
7. What if a group member is unable to attend?
If a group member has confirmed a seat but is unable to attend, they can cancel their appointment by logging on to the online scheduling app and clicking the “Actions” button (or“...” on mobile devices), and then clicking “Cancel Appointment.” The change will be shown on the scheduler’s group list.
8. What are the benefits of group scheduling?
Group scheduling allows those who may not use online temple scheduling to be able to attend the temple with someone else who schedules online. In the pilot temples, families and small groups found that using this feature made attending the temple together more simple.
9. I booked my group's appointment and only I need to cancel it and want to keep it for the rest of my group. Can I do so?
You need to be careful because when you click on Cancel, it delete your entire group. Instead, just decrease the number of your group by one for you, then it keeps the appointment for the rest of your group.
(back to topic)
Rental Clothing
Towels and clothes needed Baptistry area such as jump suits, under wear, and garment are provided free of charge.
Rental temple clothes other than those needed in baptistry area are available.
We do not accept cash for rental clothing.
Please pay with credit cards, IC cards, or with your device.
Housing Booking
Reservations for accommodations for Tokyo Temple Patron Housing will become easier and more convenient.
Starting August 1, 2024, reservations for proxy ordinances and accommodations will be available at the same time.
For more information, please click here (Updated on July 11, 2024).
Currently, Patron Housing is only available on Wednesdays, Thursdays, and Fridays.
Please note that inquiries about reservations received on Sundays and Mondays will be handled from Tuesday onwards. Thank you for your understanding.
No waiting list is currently available.
We do not accept housing booking by telephone.
We can only respond to overnight reservations from Tuesday to Saturday mornings.
You need to book ordinances and housing separately.
We do not accept a request to stay two or more nights in a row due to limited number of rooms.
Housing service is free of charge.
Step-by-Step procedure of Housing Booking:
- Book an ordinance first.
- Send your housing request by email.
- Please provide the following information in your email:
- Group Leader: Name, Gender, Age, Cellphone, Email, Capblity of Using Upper Bankbed.
- Chenk-in and Check-out dates (You can stay only Wednesday, Thursday, and Friday). Check-in time starts at 2 p.m. andd ends at 8 p.m. (if you arrive after 8 p.m., please email us.) Check-out time is at or before 9 a.m.
- Your Booked Ordinance Schedule (if you are in someone's group, give the name who booked it for you.)
- Your Group Member: Name, Gender, Age, Capability of Using Upper Bankbed.
Housing Booking Email: Tokyo-tho@churchofjesuschrist.org.
-Housing Availability
Click here for Patron Housing availability
If it does not open well in Google Chrome, please use another browser.
Parking Booking
Reservations received after 4:00 p.m. on Saturday, as well as those received on Sunday and Monday, will be processed on Tuesday or later. Thank you for your understanding.
Parking Congestion Info: Parking is crowded every Friday and Saturday.
Please consider using public transportation.
Parking reservations are only available to those who have completed the ordinance reservation.
Parking space reservations are limited and permits may not be issued.
Parking booking is available only when the temple is open only for those who:
・Are physically challgened
・Are with living sealing ordinance'temple marriage' appointment
・Those staying overnight
They can make a parking reservation with this link.
Please fill in the form and send it 3 days beforehand at latest.
Please read the explanation in the parking booking form.
Even if don't have a paraking permit,you can park anywhere they don't have cones for people who have made a reservation.
When there is no parking space available, please do not wait on the public road and use a commercial parking space. (Please follow the guidance of parking lot attendants.)
Cancelling the Parking Booking:
Please send an email with 1) cancellation date and 2) driver's name to:
-Parking Congestion Info
Parking is crowded every Friday and Saturday. Please consider using public transportation.
Click here for parking lot reservation status.